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Zahlung

Kauf auf Rechnung über Klarna:
Mit dem Kauf auf Rechnung kannst du ganz einfach deine gewünschten Artikel bestellen, ohne vorab Zahlungen leisten zu müssen. Du kannst entscheiden, welche Teile du behalten möchtest und für diese nachträglich den Betrag überweisen.

Das Prinzip ist simpel: Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast. Du kaufst entspannt ein, schließt deine Bestellung ab und prüfst die Produkte in Ruhe zu Hause. Die Rechnung wird dir per Mail zugeschickt.

Wenn du die Klarna App nutzt, kannst du dein Konto hinterlegen und Klarna bucht automatisch das Geld von deinem Konto ab.Bei Fragen rund um Klarna kannst du dich gerne an den Kunden Service wenden.
Klarna Ratenkauf:
Mit dem Ratenkauf über Klarna kannst du ganz einfach selbst bestimmen, wie viel du monatlich an Zahlungen leistet.
Alle Bestellungen, bei denen du den flexiblen Ratenkauf wählst, werden auf einer übersichtlichen Monatsrechnung gesammelt. Diese wird immer zur Mitte des Monats versendet. Verwendest du die Zahlungsart Ratenkauf zum ersten Mal, senden wir dir die erste Monatsrechnung im Folgemonat.

So geht’s: Logge dich in dein Klarna Konto ein und wähle für die Bestellung, die du teilzahlen möchtest, die gewünschte Ratenzahlung als Zahlungsoption aus. Fortan erhältst du regelmäßig deine Monatsrechnung und bestimmst selbst, wie viel du bezahlen möchtest (jedoch mindestens die auf deiner Monatsrechnung als Mindestbetrag genannte Summe). Du kannst den noch offenen Betrag auch jederzeit komplett zurückzahlen.

Falls du noch kein Klarna Konto besitzt, kannst du dir ganz einfach eins anlegen. Bei Fragen rund um Klarna kannst du dich gerne an den Kunden Service wenden.
Klarna Lastschriftverfahren:
Wenn du dich für die Zahlungsart Lastschrift entschieden hast, bucht Klarna das Geld automatisch von deinem Konto ab. Dieses Verfahren basiert auf dem SEPA-Lastschriftverfahren.

So funktioniert Sofort Bezahlen per Lastschrift mit Klarna:

1. Wähle bei deinem Einkauf Sofort bezahlen an der Kasse.

2. Wähle als Zahlart Lastschrift aus.

3. Gib deine Bankdaten ein und die Abbuchung erfolgt wenige Tage später automatisch von deinem Konto.

4. Damit du bei deinem nächsten Einkauf noch schneller per 1-Klick bezahlen kannst, merkt sich Klarna deine Bankverbindung. Absolut sicher und smoooth!

In deinem Klarna Konto kannst du jeden deiner Einkäufe sehen. Bei allen weiteren Fragen bezüglich Klarna kannst du dich gerne an den Kunden Service wenden.
PayPal:
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem du online sicher, einfach und schnell bezahlen kannst.
So funktioniert‘s: Du hinterlegst deine Daten einmalig in einem PayPal-Konto. Nach dem Absenden deiner Bestellung bei ONYGO, wirst du automatisch zu Paypal weitergeleitet. Dort gibst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse und dein persönliches Passwort ein und bestätigst die Zahlung. Sobald du auf der Bestellübersichtsseite den Button „Kaufen“ klickst, wird deine Zahlung zunächst nur autorisiert. Belastet wird dein PayPal Konto erst zum Zeitpunkt des Paketversands. Bei einer Rücksendung wird dir der Wert deiner Retoure wieder auf deinem PayPal Konto gutgeschrieben.
Sofortüberweisung:
Sofortüberweisung ist ein Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking. Damit ist es für jeden Besitzer eines Online-Bankkontos nutzbar.
So funktioniert’s: Nach dem Absenden deiner Bestellung bei ONYGO, wirst du in den gesicherten Bereich von SOFORT weitergeleitet. Das dort angezeigte Formular beinhaltet bereits alle zur Überweisung notwendigen Angaben aus deiner Bestellung. Du gibst die Bankleitzahl deiner Bank an und wirst im Anschluss – analog zum Online-Banking – gebeten, deine Kontonummer und die entsprechende PIN einzutragen. Zuletzt trägst du die zur Überweisung notwendige TAN ein und bestätigst die Transaktion. Die Abbuchung erfolgt sofort.
Umfangreiche Informationen zur Sicherheit von Sofortüberweisung mit TÜV-geprüftem Datenschutz findest du hier.
Kreditkarte:
Wir akzeptieren derzeit Kreditkarten von VISA und MasterCard. Deine Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt des Paketversands belastet und der Betrag aus deiner Rücksendung nach Verbuchung der Ware in unserem Lager deiner Karte gut geschrieben.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme bieten wir die 3-D-Secure Verfahren „Verified by Visa“ und „MasterCard IdentityCheck“ an. Nachdem du innerhalb der Bestellmaske die Kreditkartennummer deiner VISA- oder MasterCard eingegeben hast, stellen wir eine Verbindung zu deinem Kartenherausgeber her, damit du deine Identität mittels eines Codes bestätigen kannst. Nur bei erfolgreicher Authentifikation wird die Kreditkartenzahlung ausgeführt. Über diese zusätzliche Sicherheitsstufe soll Kreditkartenmissbrauch durch gestohlene oder duplizierte Karten verhindert werden. Bitte informiere dich zu deiner eigenen Sicherheit bei deiner kartenherausgebenden Bank oder Sparkasse über die Nutzung dieser Verfahren und lass deine Karte bestenfalls gleich hierfür freischalten. Better be safe!
Vorkasse:
Du zahlst den Rechnungsbetrag ganz einfach per Überweisung. Die erforderlichen Daten bekommst du auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt und zur Sicherheit erneut in der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Der Rechnungsbetrag sollte innerhalb von 6 Tagen auf das angegebene Konto überwiesen werden, damit du deine neuen Lieblinge auch bald in den Händen halten kannst. Das Paket wird versendet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Sollte der Betrag nicht rechtzeitig auf unserem Konto eingehen, müssen wir deine Bestellung leider – sorry – stornieren.
Nachnahme:
Du bezahlst bei Lieferung bar an den Zusteller. Bitte halte den Rechnungsbetrag passend bereit. Bitte beachte, dass bei dieser Zahlungsart zusätzlich 6,15 Euro DHL Nachnahmegebühr anfallen, die ebenfalls direkt an den Zusteller zu bezahlen sind.
Solltest du erhaltene Artikel zurückgeben wollen, teile uns bitte auf dem Retourenschein deine Bankverbindung mit, damit wir dir den entsprechenden Betrag auf deinem Konto überweisen können. Alternativ darfst du die Ware auch wie gewohnt in einem unserer Stores zurückgeben. Dort wird dir der Betrag bar ausgezahlt. Die Nachnahmegebühr wird dabei allerdings nicht erstattet.
Geschenkkarte:
Share some Shopping-Love! Mit unseren ONYGO Geschenkkarten kannst du sowohl online als auch in unseren Stores shoppen. Dabei verwendest du sie als ein ganz normales Zahlungsmittel. Das Einlösen des verbuchten Betrags kann dabei auf einmal oder in Teilbeträgen erfolgen – your choice!
That’s the way – uh huh uh huh – it goes: Nachdem du deine Favourites im Warenkorb hast, klickst du auf die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und wählst „Geschenkkarte“ aus. Im Anschluss gibst du den PIN, die 18-stellige Nummer über dem Barcode sowie den individuellen Sicherheitscode der Karte an.
Der zu zahlende Geldbetrag wird nun von deiner Geschenkkarte abgebucht, die im Voraus mit einer beliebigen Summe in deinem ONYGO Store ganz easy aufgeladen wurde. Sollte nach Einlösen der Geschenkkarte noch ein Restbetrag offen sein, kannst du hierfür eine weitere Zahlart auswählen. Bitte beachte, dass in diesem Fall keine Vorkassezahlung möglich ist. Falls du deinen gekauften Artikel doch zurückgeben willst, wird der gezahlte Betrag nicht auf deine Geschenkkarte zurückgebucht. Im Fall einer Rücksendung füllst du bitte zunächst das entsprechende Formular, welches deinen Lieferpapieren beigefügt ist, mit deinen Kontodaten aus und legst es anschließend deinem Retouren-Paket bei. Den entsprechenden Betrag kriegst du schnellstmöglich auf dein Konto zurückerstattet.
Bei einer Retoure im Store läuft das Ganze noch einfacher: nachdem die Ware geprüft wurde, kriegst du den Betrag bar ausgezahlt. Sounds good?! Easy, right?
Bitte beachte, dass die Überweisungen 1-3 Werktage in Anspruch nehmen können. Du erhältst in jedem Fall eine Zahlungsbestätigung per E-Mail, sobald wir deine Zahlung deiner Bestellung zugeordnet haben. Promise! Dann wird auch deine Bestellung umgehend versendet.
Solltest du eine E-Mail von uns erhalten, aber bereits überwiesen haben, kannst du diese E-Mail ignorieren. Die Zahlung ist sicherlich auf dem Weg zu uns. Solltest du vor mehr als 5 Tagen überwiesen haben, prüfe bitte deinen Kontoauszug und melde dich bei unserem Kundenservice.
No Worries, Girl, der zuviel gezahlte Betrag wird dir automatisch von uns zurückerstattet.

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