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Bestellung

Sobald wir dein Paket an unseren Logistikdienstleister übergeben haben, schicken wir dir eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer inkl. Trackinglink per E-Mail. Zusätzlich ist die Sendungsnummer jederzeit im Kundenkonto abrufbar. Gastbestellung: Falls du deine Bestellung als Gast aufgegeben hast, kannst du den Status deiner Bestellung über den Link in der Bestellbestätigungsmail einsehen, oder indem du deine Bestellnummer, deine E-Mailadresse und Postleitzahl im Login-Bereich eingibst.
Nach jeder Bestellung erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail. Darüber hinaus hast du in deinem Kundenkonto jederzeit die Möglichkeit, ihren aktuellen Status zu überprüfen. Falls du deine Bestellung als Gast-User aufgegeben hast, kannst du den Status deiner Bestellung einsehen, indem du deine Bestellnummer, die Mailadresse und Postleitzahl im Log-In Bereich eingibst.
Mit ziemlicher Sicherheit ist deine Bestätigungsmail in deinem Spam-Ordner gelandet. Wenn sie dort nicht zu finden ist, überprüfst du am besten nochmal deine registrierte Mailadresse sowie den Status deiner Bestellung in deinem Account. Falls du deine Bestellung als Gast-User aufgegeben hast, kannst du den Status deiner Bestellung einsehen, indem du deine Bestellnummer, die Mailadresse und Postleitzahl im Log-In Bereich eingibst.
Um einen möglichst schnellen Versand zu gewähren, wird deine Bestellung umgehend nach Abschluss an unser Versandlager übermittelt und verarbeitet. Eine Änderung oder Stornierung deiner Bestellung ist uns deswegen leider nicht möglich
Girl, you’re too late! Deine Größe ist leider online schon ausverkauft, das erkennst du an der pinkfarbenen Markierung des Größenfelds. Über den Storefinder kannst du jedoch nachschauen, ob der Artikel in deiner gewünschten Größe in einem ONYGO Store in deiner Nähe vorrätig ist. Bei geringen Stückmengen kann es allerdings passieren, dass ein Artikel bereits am gleichen Tag verkauft wurde. Wir drücken dir aber die Daumen, dass du ihn dir noch schnappen kannst.
Bitte hab Verstndnis dafür, dass sich unsere Preise – abhängig von aktuellen Trends stetig ändern. Wenn ein Produkt im Preis gesenkt wird, du es aber bereits gekauft hast, können wir dir keine nachträgliche Erstattung der Differenz gewähren.
Leider verkaufen sich unsere beliebten Artikel sehr schnell. Deshalb greifst du am besten zu, bevor es andere tun. Unser Sortiment halten wir immer auf dem neuesten Stand und wir fügen jede Woche viele neue Artikel hinzu. Vielleicht findest du einen ähnlichen Artikel, der dir genauso gut oder sogar noch besser gefällt!
Du kannst auch unseren Passform-Assistenten FIT FINDER verwenden - halte hierfür Ausschau nach dem Logo FIT FINDER. Dieses findest du über der Auswahl der Größen. Unser Passform-Assistent fragt dich nach für Informationen wie Größe und Gewicht, um dir dabei zu helfen, die richtige Größe zu finden.

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